2016年05月06日
デザートプレート
昨日のお話しです。
いつものように、お客様のサプライズをお手伝いさせていただきました。
いつものようにと書きましたが、もちろん作業的な事ではなくお客様の気持ちを精一杯くみ取って、自分たちのできる事を行ったのですが・・・
そして、営業が終わり、お店に一本の電話が・・・・
「今日、食事した○○と申します。今日は、お友達の誕生日を祝っていただきありがとうございました。いろいろと相談にも乗っていただき、本当にうれしかったです。改めて一言お礼が言いたくて電話しました。」
と・・・・
すごく嬉しいことでした。一緒に働いてくれるスタッフの皆さんの協力あっての事です。今、おりべのスタッフさんは皆さん、サプライズを大切にするというそういった姿勢を深く理解してくれる方がそろっていると思います。でも、こうやってお客様から直接お電話いただき、そのことをスタッフさんに伝えれたことが嬉しかったです。
そんなわけで、毎日を大切に・・・・
いつものように、お客様のサプライズをお手伝いさせていただきました。
いつものようにと書きましたが、もちろん作業的な事ではなくお客様の気持ちを精一杯くみ取って、自分たちのできる事を行ったのですが・・・
そして、営業が終わり、お店に一本の電話が・・・・
「今日、食事した○○と申します。今日は、お友達の誕生日を祝っていただきありがとうございました。いろいろと相談にも乗っていただき、本当にうれしかったです。改めて一言お礼が言いたくて電話しました。」
と・・・・
すごく嬉しいことでした。一緒に働いてくれるスタッフの皆さんの協力あっての事です。今、おりべのスタッフさんは皆さん、サプライズを大切にするというそういった姿勢を深く理解してくれる方がそろっていると思います。でも、こうやってお客様から直接お電話いただき、そのことをスタッフさんに伝えれたことが嬉しかったです。
そんなわけで、毎日を大切に・・・・
Posted by ろっきー at 18:08│Comments(0)
│サプライズ